Todos los comerciales saben que cada persona es un mundo y a la hora de realizar una compra, la adaptación a cada estilo de cliente es crucial si se quiere tener un ratio de conversión de ventas elevado. Ahí está la diferencia entre un buen comercial y el típico vendedor, en la estrategia que usa [...]
La morfopsicología es una disciplina, desarrollada por el doctor psiquiatra Louis Corman, y que se basa en el estudio de la personalidad a través del rostro. Una de las aplicaciones más útiles de la morfopsicología, es la utilización en el campo del coaching ya que vamos a tener mucha información sobre nuestro cliente que nos puede dar pistas [...]
Hay una historia de un hombre que iba montado en un caballo, cabalgando a toda velocidad, con gesto de tensión. Entonces, un hombre que estaba de pie en la carretera, le gritó: «¿A dónde va tan deprisa?». Y el hombre del caballo respondió con la cara desencajada: «No lo sé. Pregúntele al caballo». Esta [...]
Estamos en un momento en el que la mayoría de las personas que optan por un puesto de trabajo, están sobradamente cualificadas, igual o más de lo que lo puedes estar tú o yo, por eso para afrontar una entrevista de trabajo de manera eficiente, no basta con tener la formación y la experiencia que [...]
A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
La vuelta de vacaciones al trabajo, para muchos, es una forma de entrar con una nueva carga de energía y para otros es como subir un puerto de montaña. ¿Cuál es la diferencia entre unas personas y otras? […]
La comunicación asertiva es una habilidad imprescindible para cualquier directivo que quiera mejorar sus resultados y su estilo de liderazgo. Ahora puedes aprender a comunicarte de forma asertiva, logrando la cooperación de los demás e influenciando positivamente en tu entorno. Si te interesa, sigue leyendo: El próximo 24 de octubre Execoach lanza la primera edición [...]
Hace años, cuando comenzaba mi andadura como formadora en habilidades directivas, viví una experiencia que en aquel momento me costó mucho digerir, pero que hoy, con la perspectiva que da el tiempo, tengo que reconocer que fue una experiencia enriquecedora, que me ayudó a crecer profesional y personalmente. […]
Dirigir de forma eficaz un equipo comercial, es posiblemente una de las necesidades más urgentes de toda empresa. La fuerza comercial, es el brazo más crítico para las compañías. ¿Puedes imaginar qué pasaría si ese equipo no estuviese totalmente motivado? […]
A pesar de todas las investigaciones y estudios que se han realizado sobre el impacto negativo del estrés en nuestro rendimiento profesional, en la mayoría de las empresas y en nuestra cultura occidental en general sigue viéndose el estrés como algo necesario, inevitable e incluso positivo para la productividad. Nada más lejos de la realidad. [...]
Llevo más de 8 años formando en habilidades a multitud de profesionales de todos los sectores y desde multinacionales hasta pequeñas empresas familiares y esta pregunta me la hago cada vez que acabo uno de mis programas o cursos. ¿Esto ha servido realmente para algo? […]
Durante los procesos de coaching a directivos de empresas que, en apariencia, se muestran como líderes seguros de sí mismos, en ocasiones aparecen cuestiones fascinantes en relación a su inteligencia social. […]
