En nuestra actual sociedad, tanto empresas como personas tenemos cada vez más claro que necesitamos desarrollar nuestra capacidad de adaptación si queremos poder manejarnos en los continuos entornos cambiantes que se nos presentan. Sin embargo, el ser humano tiene muchas reticencias a cambiar, a salir de su zona de confort. Nuestra amígdala cerebral, nos protege alertándonos [...]
En nuestra experiencia de 16 años trabajando con organizaciones en su transformación cultural, venimos observando cómo el foco de los Managers está en el corto plazo y en la urgencia. Esto genera un desgaste enorme de energía en las tareas de poco valor pero que ocupan prácticamente toda la agenda del Manager, impidiéndole dedicar su [...]
La negociación está en casi todas las comunicaciones entre dos o más personas; es inherente a cualquier interacción humana. Todo lo negociamos, aunque la mayor parte de las veces sea a un nivel inconsciente. La mayoría de las interacciones que hacemos en el trabajo y en casa son negociaciones, que al final se reducen a [...]
En un mundo empresarial hiper-competitivo, la guerra por el talento es crucial no sólo para sobrevivir, sino para generar mayor productividad, mejor servicio al cliente, mayor innovación y más rendimientos económicos para las compañías. Pero para lograr atraer el mejor talento y retenerlo, las organizaciones deben hacer un trabajo interno muy profundo de cultura. Es [...]
Volviendo al hilo del plan de comunicación y conectando con el post anterior sobre este tema, sigo invitando a los responsables de proyectos a valorar las ventajas de crear una estructura de comunicación ordenada y estratégica, que garantice la coordinación entre todos los participantes, sirva para planificar los recursos materiales y humanos de la empresa [...]
Si hacemos una revisión por las webs corporativas de la visión y misión de las primeras grandes empresas que nos vienen a la mente, encontraremos mucha variedad y confusión. Hay empresas que llaman visión a lo que otras denominan misión y viceversa. Pocas personas, incluyendo directivos de cultura y de RRHH de organizaciones, tienen claro [...]
Hablar de comunicación es como trasladarse a un bazar de cualquier cultura, hay tanto que ver y tan atractivo, que el deseo de adquirir se hace irresistible. Serían necesarias unas cuantas horas para profundizar en el proceso de la comunicación y en el arte de comunicar. En este punto de la historia en el que [...]
A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Una de tantas de mis fantasías consiste en ver inmutable el indicador de mi depósito de motivación. Siempre “full”. En mis visualizaciones sobre este tema convierto la motivación en un activo estable, desvinculado de la fluctuación emocional. Llevado a la realidad, la experiencia sería algo así como vivir constantemente en el optimismo, la ilusión y [...]
Sabemos que la economía de China ha conseguido situarse entre las más grandes del mundo y que durante los últimos 20 años ha crecido a una proporción anual de casi el 10% de su PIB. Lógicamente, muchos son los factores que han contribuido a que esto ocurra. Yo quiero destacar en este artículo uno de [...]
Acabamos de inaugurar el año y nos encontramos en esa etapa en la que pensamos, fantaseamos o incluso decidimos poner en marcha objetivos que nos beneficien personal y profesionalmente. No siempre conseguimos materializar esas buenas intenciones, a veces, en el último momento, el cerebro nos hace la jugarreta de interferir en nuestra fuerza de voluntad [...]
Todos tenemos miedo y no siempre es malo tenerlo porque hay un miedo sano, que es el que nos protege y nos permite ser prudentes y poner cabeza a la hora de tomar decisiones. Sin embargo, también hay un miedo insano, tóxico, que es el que nos paraliza, no permitiéndonos avanzar ni asumir nuevos retos [...]
