Conocer cuál es la cultura de la propia organización no es fácil, porque al estar dentro es muy complicado distanciarse lo suficiente como para detectar las claves de dicha cultura, así como sus fortalezas y debilidades. No obstante, es un aspecto fundamental del éxito de una compañía. Igual que el autoconocimiento es la clave del [...]
El Mindfulness se ha convertido en uno de los programas clave contra el estrés laboral, la epidemia que perjudica la salud mental y física de los trabajadores, así como a la producción de las empresas y organizaciones de hoy. El estrés laboral es considerado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como una epidemia global que [...]
En los colegios no nos enseñan cómo gestionar nuestro tiempo, se da por hecho que para alcanzar el éxito y triunfar en la vida lo importante es acumular conocimientos y datos. Y eso no es que esté mal, pero si sólo hubiésemos adquirido conocimientos y no hubiésemos desarrollado por nuestra cuenta otras competencias, como la de [...]
La gestión del tiempo tiene más que ver con tener una brújula que con tener un reloj. Porque la clave es estar focalizado y no que el día tenga más horas. Una de las frases que más he escuchado en el mundo empresarial los últimos 10 años es «No tengo tiempo». Profesionales inteligentes, directivos brillantes, empleados de [...]
El cierre de una venta es como el momento de tirar a puerta en un partido de fútbol, de nada sirve que durante el partido hayas hecho muy buenas jugadas, si llegado el momento de marcar un gol no tiras a puerta, bien porque no identificas el momento, o porque no sabes cómo o quizás [...]
Tener un mal jefe, es la razón principal de que un trabajador se vaya de su empresa porque está íntimamente relacionado con los factores principales de rotación en un puesto de trabajo. Muchos directivos piensan que sus empleados se van porque han encontrado una oferta mejor en condiciones económicas o laborales. Y por supuesto que [...]
Llevo 8 años trabajando habilidades en multitud de empresas de todos los sectores. Una de las habilidades que más me piden es el trabajo en equipo, ya que hoy en día no se concibe una empresa sin esta competencia desarrollada. Ahora bien, trabajar habilidades con los equipos es imprescindible, sin embargo hoy en día disponemos de herramientas [...]
La productividad en una empresa es altamente sensible a la comunicación que se use. Esta pasada semana, he estado enseñando técnicas de productividad en una empresa y uno de los puntos que más me ha llamado la atención es el uso indiscriminado del email. […]
A pesar de todas las investigaciones y estudios que se han realizado sobre el impacto negativo del estrés en nuestro rendimiento profesional, en la mayoría de las empresas y en nuestra cultura occidental en general sigue viéndose el estrés como algo necesario, inevitable e incluso positivo para la productividad. Nada más lejos de la realidad. [...]
En algunos entornos de trabajo, se valora mucho a las personas que critican y que tienen un ojo preciso en la detección de errores. Sin duda, estas personas son muy valiosas en ciertas tareas, sin embargo hay que saber distinguir poner el foco en el error y poner el foco en la persona que ha [...]
¿Cómo aumentar tus ventas a través de la información de los clientes? Esta es una pregunta básica que todo comité de dirección se debe preguntar y si no perteneces a esta élite de la compañía, siempre tendrás clientes. ¿No? ¿Seguro que no tienes clientes? Recuerda que tus compañeros, los que ahora se llaman clientes internos, [...]
¿Te gusta tener buenas relaciones con la personas de tu departamento? ¿No sueles tener conflictos ni con tus superiores ni con tus equipos? Desafortunadamente, los conflictos en las empresas no suelen estar muy valorados porque se tiende a pensar que generan tensiones en muchos casos innecesarias y destruyen el trabajo y la eficiencia en equipo. [...]
