Transformar una organización donde el ser humano ocupe el centro de la estructura, tal y como ahora demanda la sociedad actual, requiere una gestión del cambio sólida y una profunda transformación de la cultura organizacional. Según una encuesta realizada por Gallup, una de las consultoras de análisis y asesoría más prestigiosas del mundo, en promedio [...]
Hasta hace unos años, el liderazgo que supuestamente funcionaba en las empresas y con el que se conseguía que los trabajadores hicieran su trabajo era un liderazgo impregnado de energía masculina, un liderazgo basado en la autoridad, en la imposición, en dar un puñetazo encima la mesa. Y las mujeres que conseguían llegar a ocupar [...]
Desde tiempos inmemoriales nuestra forma de comunicación es multimodal. O lo que es lo mismo, nos hemos buscado las mañas para entender y ser entendidos mediante cualquier recurso, simple o peculiar, que haya simplificado el camino hacia un objetivo. De ahí que contemos con un extenso patrimonio de palabras y símbolos universales que enriquecen la [...]
La negociación está en casi todas las comunicaciones entre dos o más personas; es inherente a cualquier interacción humana. Todo lo negociamos, aunque la mayor parte de las veces sea a un nivel inconsciente. La mayoría de las interacciones que hacemos en el trabajo y en casa son negociaciones, que al final se reducen a [...]
¿Realmente crees que tu organización funciona? De los datos recogidos en una encuesta para medir el compromiso de los empleados con su empresa realizada por Gallup, una de las consultoras de análisis y asesoría más prestigiosas del mundo, se concluye que sólo un promedio del 13% de los empleados está comprometido con su organización. A [...]
Cada vez más la inteligencia social se está convirtiendo en un valor al alza en nuestra sociedad, que ve como el ser una persona brillante en el trabajo no es suficiente para triunfar o alcanzar el éxito. Durante mucho tiempo hemos creído que para ser inteligente bastaba con ser capaz de resolver problemas complejos, sin [...]
En una entrevista de trabajo: - ¿Sabe Excel? - ¡Claro! hasta me sé la canción - Canción ¿qué canción? - Y cómo Excel en qué lugar se enamoró de ti - Muchas gracias, ya le llamaremos Aunque el contenido de este post abraza otra perspectiva del humor, la idea del chiste era introducirte en la [...]
A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
¡Vaya momento el de un enfrentamiento! Hallarse en esos instantes en los que notas como el ambiente se caldea a causa de un estallido dialéctico entre varias personas. Siendo partícipe o no, el solo hecho de presenciarlo es incómodo. Si te ha pasado, seguro que recuerdas haber tomado aire con la esperanza de conseguir ese [...]
Dice Pink Floyd en su canción “Money”: “Get a good job with more pay and you're ok”. Esta frase de pincelada irónica me ha llamado la atención por el trasfondo del mensaje. En mi opinión, es interesante analizar hasta qué punto conseguir un buen empleo con más sueldo te hace estar bien. Sin duda, es [...]
Sabemos que la economía de China ha conseguido situarse entre las más grandes del mundo y que durante los últimos 20 años ha crecido a una proporción anual de casi el 10% de su PIB. Lógicamente, muchos son los factores que han contribuido a que esto ocurra. Yo quiero destacar en este artículo uno de [...]
