La negociación está en casi todas las comunicaciones entre dos o más personas; es inherente a cualquier interacción humana. Todo lo negociamos, aunque la mayor parte de las veces sea a un nivel inconsciente. La mayoría de las interacciones que hacemos en el trabajo y en casa son negociaciones, que al final se reducen a [...]
En un mundo empresarial hiper-competitivo, la guerra por el talento es crucial no sólo para sobrevivir, sino para generar mayor productividad, mejor servicio al cliente, mayor innovación y más rendimientos económicos para las compañías. Pero para lograr atraer el mejor talento y retenerlo, las organizaciones deben hacer un trabajo interno muy profundo de cultura. Es [...]
Después de muchos años colaborando con organizaciones de todo tipo, tengo claro que el activo de mayor valor de cualquier empresa son las personas y por eso el estilo de liderazgo es clave para que surja una cultura que fomente el bienestar y el cuidado de la plantilla y con ello la atracción y la [...]
Dice Pink Floyd en su canción “Money”: “Get a good job with more pay and you're ok”. Esta frase de pincelada irónica me ha llamado la atención por el trasfondo del mensaje. En mi opinión, es interesante analizar hasta qué punto conseguir un buen empleo con más sueldo te hace estar bien. Sin duda, es [...]
En las formaciones que impartimos sobre Productividad y Gestión del Tiempo en las organizaciones solemos abordar el tema de los ladrones del tiempo, es decir, qué nos roba el tiempo y nos impide ser realmente eficientes. Y la gestión del correo electrónico siempre es mencionado por los asistentes como uno de los principales ladrones del [...]
Recientemente la Escuela de Liderazgo de la Universidad de Yale ha publicado una serie de estudios que han realizado basándose en una sorprendente hipótesis: las personas transmitimos nuestras emociones sobre todo a través de nuestra voz (tono, volumen, ritmo), por lo que en las reuniones virtuales podemos conectar y empatizar mejor con nuestros compañeros de [...]
Dentro de una negociación existe una variable muy importante, el poder. El poder es la cualidad por la que una de las partes puede imponer al otro unas condiciones que no le sean muy ventajosas, pero que el otro no tendrá mas remedio que terminar aceptando. ¿Pero de dónde sale este poder? El poder en una negociación lo da el [...]
Cada vez más la inteligencia social se está convirtiendo en un valor al alza en nuestra sociedad, que ve como el ser una persona brillante en el trabajo no es suficiente para triunfar o alcanzar el éxito. Durante mucho tiempo hemos creído que para ser inteligente bastaba con ser capaz de resolver problemas complejos, sin [...]
Cada equipo y cada colaborador necesita que se le lidere de una manera diferente porque tienen necesidades diferentes según la capacidad y la motivación que tengan para realizar una tarea. El líder que quiera tener un equipo autónomo y motivado necesita adaptar su estilo de liderazgo y ejercerlo de manera consciente e influyente. En base [...]
Nos encantaría tener la habilidad de conectar con aquellas personas que por algún motivo forman parte de nuestros círculos profesionales o personales o con aquellas que nos gustaría que lo hicieran, pero esto no siempre ocurre. Y no ocurre porque cada uno de nosotros hemos sido educados y hemos crecido en diferentes ambientes, con distintas [...]
¿Realmente crees que tu organización funciona? De los datos recogidos en una encuesta para medir el compromiso de los empleados con su empresa realizada por Gallup, una de las consultoras de análisis y asesoría más prestigiosas del mundo, se concluye que sólo un promedio del 13% de los empleados está comprometido con su organización. A [...]
Una gerente de una multinacional compartía conmigo el otro día que su jefe no organiza nunca reuniones con su equipo, y que cuando uno de sus colaboradores le comenta algo, lo habitual es que se ponga a mirar el móvil. Esta anécdota revela cómo en las organizaciones aún queda mucho camino que recorrer en el [...]
