A lo largo de mi experiencia trabajando con equipos en grandes organizaciones, he comprobado que los conflictos no son algo negativo en sí mismos. Más bien al contrario: pueden ser una fuente poderosa de aprendizaje, creatividad e innovación. El problema surge cuando no se gestionan bien. Muchos equipos que podrían alcanzar un rendimiento extraordinario se [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en los equipos y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su rendimiento. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para que, si se generan, se [...]
La negociación está en casi todas las comunicaciones entre dos o más personas; es inherente a cualquier interacción humana. Todo lo negociamos, aunque la mayor parte de las veces sea a un nivel inconsciente. La mayoría de las interacciones que hacemos en el trabajo y en casa son negociaciones, que al final se reducen a [...]
A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
¡Vaya momento el de un enfrentamiento! Hallarse en esos instantes en los que notas como el ambiente se caldea a causa de un estallido dialéctico entre varias personas. Siendo partícipe o no, el solo hecho de presenciarlo es incómodo. Si te ha pasado, seguro que recuerdas haber tomado aire con la esperanza de conseguir ese [...]
Sustine et abstine “soporta y renuncia”. Este precepto de Epicteto es una máxima para los estoicos, expertos incansables en la conquista de la autarquía (autosuficiencia para ser feliz). Si repetimos mentalmente estos conceptos, suenan bastante fuerte, ya que soportar y renunciar se suelen asociar al sufrimiento. Sin embargo, la esencia de la línea de pensamiento [...]
En mi último libro "Reconecta contigo" abordo un tema esencial de las relaciones, que son los juegos emocionales tóxicos. Dichos juegos son trampas en las que caemos o hemos caídos todos, a través de los cuales tratamos de lograr nuestros objetivos con respecto a las relaciones mediante atajos dañinos, que tienen consecuencias altamente negativas, y [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
Nos encantaría tener la habilidad de conectar con aquellas personas que por algún motivo forman parte de nuestros círculos profesionales o personales o con aquellas que nos gustaría que lo hicieran, pero esto no siempre ocurre. Y no ocurre porque cada uno de nosotros hemos sido educados y hemos crecido en diferentes ambientes, con distintas [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en los equipos y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su rendimiento. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para que, si se generan, se [...]
Seguro que has oído hablar en más de una ocasión de la filosofía de Agile. O quizás te has formado como Scrum Master, en Kanban, Lean o Design Thinking. Todas estas metodologías, tienen como punto de unión el Agile, es decir, son disciplinas ágiles que tratan de trabajar en entornos cambiantes [...]
