A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Las organizaciones necesitan una mentalidad y actitud de constante aprendizaje y transformación, para no quedarse atrás en un mundo que avanza a una velocidad vertiginosa. Por eso, la transformación de las empresas no es un proceso finito, como un proceso de 4 o 5 años en que la empresa se transforma. Es un proceso continuo [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
¡Vaya momento el de un enfrentamiento! Hallarse en esos instantes en los que notas como el ambiente se caldea a causa de un estallido dialéctico entre varias personas. Siendo partícipe o no, el solo hecho de presenciarlo es incómodo. Si te ha pasado, seguro que recuerdas haber tomado aire con la esperanza de conseguir ese [...]
La cultura de una organización impregna y tiñe todos los aspectos y elementos de la misma, desde el marketing al cliente final hasta los procedimientos internos, desde el estilo de liderazgo hasta el nivel de innovación, desde la forma en que se enfoca el teletrabajo hasta el interés por el bienestar emocional de los empleados. [...]
El Mindfulness se ha convertido en uno de los programas clave contra el estrés laboral, la epidemia que perjudica la salud mental y física de los trabajadores, así como a la producción de las empresas y organizaciones de hoy. El estrés laboral es considerado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como una epidemia global que [...]
Una de tantas de mis fantasías consiste en ver inmutable el indicador de mi depósito de motivación. Siempre “full”. En mis visualizaciones sobre este tema convierto la motivación en un activo estable, desvinculado de la fluctuación emocional. Llevado a la realidad, la experiencia sería algo así como vivir constantemente en el optimismo, la ilusión y [...]
Muchas empresas, especialmente las multinacionales y grandes organizaciones, cuentan con procedimientos de evaluación de desempeño anuales desde hace muchos años. En la evaluación del desempeño, los responsables de equipo se reúnen individualmente con cada persona de su equipo para tener una conversación donde básicamente el responsable evalúa el desempeño de su colaborador durante el año [...]
Después de muchos años colaborando con organizaciones de todo tipo, tengo claro que el activo de mayor valor de cualquier empresa son las personas y por eso el estilo de liderazgo es clave para que surja una cultura que fomente el bienestar y el cuidado de la plantilla y con ello la atracción y la [...]
Dice Pink Floyd en su canción “Money”: “Get a good job with more pay and you're ok”. Esta frase de pincelada irónica me ha llamado la atención por el trasfondo del mensaje. En mi opinión, es interesante analizar hasta qué punto conseguir un buen empleo con más sueldo te hace estar bien. Sin duda, es [...]
Las metodologías o marcos de trabajo ágiles se están intentando implantar en no pocas organizaciones. Digo "intentando" porque rara vez se logra implantar al 100%, además de que es un proceso continuo de aprendizaje y de mejora continua. No obstante, la actitud abierta y positiva frente a esta nueva filosofía de trabajo en las organizaciones [...]
Sabemos que la economía de China ha conseguido situarse entre las más grandes del mundo y que durante los últimos 20 años ha crecido a una proporción anual de casi el 10% de su PIB. Lógicamente, muchos son los factores que han contribuido a que esto ocurra. Yo quiero destacar en este artículo uno de [...]
