Hay una escena que se repite en muchas empresas. Un manager convoca una reunión para escuchar al equipo y, antes de que termine la primera ronda de intervenciones, ya han aparecido los mismos temas de siempre: demasiadas reuniones, procesos lentos, decisiones que llegan tarde, departamentos que no colaboran, herramientas que no funcionan o compañeros que [...]
Durante años, el liderazgo se ha asociado con tomar decisiones rápidas, transmitir seguridad constante y proyectar control absoluto. Sin embargo, la realidad que viven hoy los líderes ha cambiado las reglas del juego. Gestionan equipos sometidos a presión, hiperconectados, distraídos y emocionalmente exigidos por un ritmo de cambio continuo. En este escenario, reaccionar de forma [...]
Hay una escena que se repite en muchas empresas grandes: talento de sobra, recursos suficientes y, aun así, resultados mediocres. No es un problema de capacidad. Es un problema de gestión. Más concretamente, de lo que el manager hace o deja de hacer cada día. Si tuviera que resumir el rol de un buen manager [...]
La curva del olvido está detrás de algo que ocurre en muchas organizaciones: iniciativas que arrancan con fuerza y, poco después, dejan de tener impacto real. Hace pocos años, un comité de dirección de una organización realizaba el lanzamiento de un nuevo cambio de cultura. Habían invertido tiempo, recursos y energía. El mensaje era claro, [...]
Hace unos meses, en una sesión con un comité de dirección, uno de los participantes afirmó con convicción: —“Aquí tomamos decisiones objetivas”. No era la primera vez que escuchaba esa frase. Minutos después, revisábamos juntos una decisión reciente de promoción interna. Sobre la mesa, argumentos aparentemente racionales: experiencia, encaje, liderazgo. Sin embargo, al profundizar, emergió [...]
El coaching es ampliamente valorado en las organizaciones por sus extraordinarios resultados: mayor claridad mental, mejor toma de decisiones, más compromiso y la implementación de cambios y mejoras sostenibles en el rendimiento y motivación de las personas. Sin embargo, más allá de la experiencia de quienes lo reciben, hay una pregunta interesante: ¿qué está ocurriendo [...]
Muchos de los mandos intermedios con los que trabajo —personas brillantes, comprometidas, responsables— suelen repetirme lo mismo con distintas palabras: “No llego.” “Siento que siempre estoy apagando fuegos.” “Estoy agotado, pero no puedo permitirme bajar el ritmo.” “Si yo no estoy encima, las cosas no salen.” Lo expresan sin dramatismo ni victimismo, casi como algo [...]
La reunión había terminado y, por primera vez en mucho tiempo en ese equipo, nadie se levantó con prisa. Los miembros del comité directivo permanecían sentados, en silencio, observando el plan de acción que acababan de construir juntos. No era un documento impuesto ni una síntesis apresurada; era el resultado de una conversación profunda, estructurada [...]
En cualquier organización, desde una startup hasta una gran multinacional, los problemas forman parte inevitable del día a día. Hay muchísimos problemas pequeños, unos cuantos problemas medianos y muy pocos problemas realmente graves e importantes. Sin embargo, no son compartimentos estancos: todos están conectados. Por tanto, la resolución de problemas se ha convertido en una [...]
Hace una semana me pidieron intervenir en un departamento cuyo rendimiento llevaba meses en caída libre. “Hay tensiones”, me dijeron. “Pequeños roces”, añadieron, intentando suavizar lo que ya era evidente: el equipo estaba completamente fracturado. Cuando llegué, lo confirmé en los primeros diez segundos. Nadie levantaba la vista del ordenador, las conversaciones eran mínimas y [...]
Son muchas las compañías que reconocen la importancia del cambio de cultura organizacional para adaptarse a los nuevos retos. Innovación, agilidad, sostenibilidad, colaboración o liderazgo consciente son valores que en muchas ocasiones se busca implantar. En un proceso de cambio cultural existen múltiples obstáculos y resistencias, pero hay uno que destaca sobre todos: la impaciencia [...]
A lo largo de mi experiencia trabajando con equipos en grandes organizaciones, he comprobado que los conflictos no son algo negativo en sí mismos. Más bien al contrario: pueden ser una fuente poderosa de aprendizaje, creatividad e innovación con una adecuada gestión de conflictos. El problema surge cuando no se gestionan bien. Muchos equipos que [...]
