Normalmente cuando hablamos de feedback, nos referimos comúnmente al que le da un mánager o un colaborador. En empresas más avanzadas se utilizan sistemas como el feedback 360° o herramientas que permiten el feedback transversal o multidireccional. Uno de los que tiene más efectividad es el feedback dentro del propio equipo ya que promueve la [...]
Volviendo al hilo del plan de comunicación y conectando con el post anterior sobre este tema, sigo invitando a los responsables de proyectos a valorar las ventajas de crear una estructura de comunicación ordenada y estratégica, que garantice la coordinación entre todos los participantes, sirva para planificar los recursos materiales y humanos de la empresa [...]
La autoestima se fundamenta en dos conceptos, la autoimagen y el autoconcepto; ambos debemos conocerlos y manejarlos si queremos ser personas y líderes inspiradores que generen confianza en las demás personas de nuestro alrededor, dependan o no jerárquicamente de nosotros. […]
A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
Estoy en estos momentos leyendo el interesantísimo libro "Radical Candor" de Kim Scott. La autora ha desarrollado una carrera profesional muy exitosa ya que ha fundado varias startups y trabajó como alta directiva en empresas como Google y Apple, así que sabe de lo que habla cuando explica qué tipo de feedback debe promoverse en las organizaciones [...]
En mi último libro "Reconecta contigo" abordo un tema esencial de las relaciones, que son los juegos emocionales tóxicos. Dichos juegos son trampas en las que caemos o hemos caídos todos, a través de los cuales tratamos de lograr nuestros objetivos con respecto a las relaciones mediante atajos dañinos, que tienen consecuencias altamente negativas, y [...]
Si quieres tener un equipo eficiente que consiga resultados extraordinarios, solo lo podrás conseguir influyendo en las personas que lo forman. Por eso, son muchos los directivos y empresarios con los que hablo de cómo aumentar su poder de influencia. “Quiero ser una persona más influyente en mi equipo o en mi empresa”, me comentan. [...]
He comenzado a ver en Netflix la serie "New Amsterdam" (llevo 14 capítulos de la primera temporada) y me parece interesante analizar el estilo de liderazgo del protagonista, que no deja indiferente a nadie, y que como expongo en este post, tiene sus luces y sus sombras. Max es el director médico del "New Amsterdam", el [...]
A menudo mis clientes de coaching identifican, como uno de sus principales objetivos, la necesidad de cambiar algún aspecto de sus vidas. Sin embargo, también expresan su frustración por haber asistido a muchos cursos en los que han recibido una extensa formación sin haber obtenido ningún resultado después. Quizá los primeros días —me comentan— hacían [...]
Hace unos días un periódico digital publicaba una noticia en la que hacía referencia a la especial atención que están poniendo los medios de comunicación de los Estados Unidos en la redacción de las noticias y –sobre todo– de los titulares, para quitar hierro a la crisis financiera que estamos viviendo. Conscientes de la influencia [...]
¿Qué es lo que te roba el tiempo en tu jornada laboral? ¿Cuales son tus principales ladrones del tiempo? Estas son preguntas que siempre hacemos a los participantes de nuestros talleres de gestión del tiempo y eficiencia en las organizaciones. Lo primero que emerge a la mente de las personas cuando piensan en su principal [...]
