Emprender

Cómo entrenar la mente para adquirir más fortaleza en situaciones difíciles

2019-02-04T18:13:38+00:00noviembre 25th, 2016|

La alta exigencia que tienen los puestos de trabajo hoy en día, está desbordando a muchos profesionales, incluso a los que tienen una amplia experiencia. La situación actual de los mercados, crea entornos cambiantes que difícilmente son controlables. Los comités de dirección varían sus estrategias constantemente, a veces como un pollo sin cabeza y otras [...]

La falta de aprendizaje en las empresas

2019-04-10T09:40:33+00:00noviembre 9th, 2016|

Posiblemente todas las empresas tratan de mejorar su competitividad día a día, sin embargo en la práctica, el aprendizaje no es tan continuo como debería ser. Para poner un ejemplo muy claro, uno de los mantras para Toyota es el aprendizaje continuo mediante técnicas como el Kaizen. Aprender y cambiar de forma continua, constante en [...]

Cómo extender el aprendizaje en las empresas

2019-02-06T20:55:58+00:00febrero 2nd, 2016|

Simplificando, podríamos decir que hay dos tipos de personas en las empresas atendiendo a su forma transmitir el aprendizaje. Unos, que los podríamos llamar los “tarros de cristal”, por su hermetismo a la hora de compartir y comunicar sus conocimientos con otros compañeros y por otra parte tenemos a los que llamaremos los “neuronales”, que [...]

La esencia del liderazgo es…el autoliderazgo

2019-02-11T14:20:43+00:00octubre 20th, 2015|

La esencia del liderazgo es el autoliderazgo, y éste comienza con el cambio en uno mismo. Dicho cambio sólo puede producirse desde los 3 pilares del coaching: 1. Tomar Conciencia (autoconocimiento) 2. Asumir la responsabilidad: puedo y estoy dispuesto. 3. Poner acción. A partir de ahí, propongo un decálogo de lo que considero el camino [...]

La nueva atención al cliente

2019-02-21T19:35:48+00:00abril 22nd, 2015|

¿Cómo debemos atender a los nuevos clientes? Los clientes actuales, sobre todo en retail, requieren una atención muy diferente al cliente que teníamos hace 15 años. Si nuestra forma de comunicarnos con el cliente actual es la misma que cuando empezamos a trabajar en el sector, ya sea de electrodomésticos, electrónica de consumo, automoción etc., [...]

Curso Inteligencia Social

2019-02-21T21:02:01+00:00enero 19th, 2015|

Es la habilidad de relacionarse efectivamente con los demás, para conseguir su cooperación y alcanzar objetivos comunes. La Inteligencia Social es una de las habilidades más importantes para alcanzar el éxito profesional y personal. A través de la Inteligencia Social cualquier persona puede desarrollar su capacidad de liderazgo e influencia. […]

Mindfulness y liderazgo emocional

2019-02-25T11:09:15+00:00noviembre 24th, 2014|

  Hay una historia de un hombre que iba montado en un caballo, cabalgando a toda velocidad, con gesto de tensión. Entonces, un hombre que estaba de pie en la carretera, le gritó: “¿A dónde va tan deprisa?”. Y el hombre del caballo respondió con la cara desencajada: “No lo sé. Pregúntele al caballo”. Esta [...]

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