motivación

Cómo extender el aprendizaje en las empresas

2019-02-06T20:55:58+01:002 febrero, 2016|

Simplificando, podríamos decir que hay dos tipos de personas en las empresas atendiendo a su forma transmitir el aprendizaje. Unos, que los podríamos llamar los “tarros de cristal”, por su hermetismo a la hora de compartir y comunicar sus conocimientos con otros compañeros y por otra parte tenemos a los que llamaremos los “neuronales”, que [...]

Consecuencias de tener un mal jefe

2019-02-08T13:45:30+01:0017 diciembre, 2015|

Tener un mal jefe, es la razón principal de que un trabajador se vaya de su empresa porque está íntimamente relacionado con los factores principales de rotación en un puesto de trabajo. Muchos directivos piensan que sus empleados se van porque han encontrado una oferta mejor en condiciones económicas o laborales. Y por supuesto que [...]

La esencia del liderazgo es…el autoliderazgo

2024-03-04T19:06:46+01:0020 octubre, 2015|

La esencia del liderazgo es el autoliderazgo, y éste comienza con el cambio en uno mismo. Dicho cambio sólo puede producirse desde los 3 pilares del coaching: 1. Tomar Conciencia (autoconocimiento) 2. Asumir la responsabilidad: puedo y estoy dispuesto. 3. Poner acción. A partir de ahí, propongo un decálogo de lo que considero el camino [...]

La nueva atención al cliente

2024-03-04T18:36:50+01:0022 abril, 2015|

¿Cómo debemos atender a los nuevos clientes? Los clientes actuales, sobre todo en retail, requieren una atención muy diferente al cliente que teníamos hace 15 años. Si nuestra forma de comunicarnos con el cliente actual es la misma que cuando empezamos a trabajar en el sector, ya sea de electrodomésticos, electrónica de consumo, automoción etc., [...]

Curso Inteligencia Social

2019-02-21T21:02:01+01:0019 enero, 2015|

Es la habilidad de relacionarse efectivamente con los demás, para conseguir su cooperación y alcanzar objetivos comunes. La Inteligencia Social es una de las habilidades más importantes para alcanzar el éxito profesional y personal. A través de la Inteligencia Social cualquier persona puede desarrollar su capacidad de liderazgo e influencia. […]

¿Tareas o personas?

2024-03-05T19:07:52+01:0013 octubre, 2014|

Todos sabemos que la sociedad ha cambiado radicalmente en los últimos 10 años. Estamos, literalmente, en otro mundo marcado por el impacto de las redes sociales y el masivo uso de los Smartphones e Internet. Sin embargo, el mundo de la empresa sigue anclado en el mundo anterior, basado en la antigua Revolución industrial, donde [...]

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