Hay una escena que se repite en muchas organizaciones. Sala de reuniones impecable, presentación bien preparada, todos asienten. Nadie discrepa. La reunión termina en tiempo récord y con una sensación superficial de eficiencia. Pero al salir, empiezan los comentarios en pasillo, los correos cruzados, las decisiones que se ralentizan. No ha habido conflicto. Y ese [...]
La Inteligencia Artificial está transformando el mundo del trabajo a una velocidad inédita. Automatiza procesos, analiza datos y genera respuestas con una eficacia que hace apenas unos años parecía impensable. En este contexto, muchas hard skills —competencias técnicas que durante décadas han sido el principal activo profesional— se han vuelto más accesibles, más rápidas de [...]
Estudios y datos estadísticos respaldan el hecho de que la gestión del cambio para que sea efectiva debe ser implementada junto con políticas de diversidad e inclusión, entre ellos, un estudio hecho por la compañía Mckinsey que recoge que las empresas con una mayor diversidad de género en su alta dirección tenían un 25% más [...]
En empresas en proceso de crecimiento y expansión, donde la innovación, la escalabilidad y la consolidación en el mercado son objetivos primordiales, el organigrama es una herramienta crucial para que el éxito sea alcanzable y sostenible, ya que marcará la jerarquía, las responsabilidades y las líneas de comunicación dentro de una empresa. En este contexto, [...]
El liderazgo de servicio es una filosofía que implica poner las necesidades de los demás en primer lugar y trabajar para satisfacer esas necesidades. Tradicionalmente, un mánager nunca ha estado al servicio del equipo, sino que era el equipo el que estaba al servicio de su jefe. Sin embargo, las empresas han cambiado y sobre [...]
Cada día observamos cómo hay una creciente demanda por parte de las organizaciones de aprender a gestionar a las personas teniendo en cuenta las emociones y como nos demandan los servicios de formación y coaching para generar las competencias que necesitan para poder gestionar emocionalmente a sus equipos. Observamos como la gestión emocional se ha convertido en una [...]
La llamada cultura de silos departamentales parece algo del pasado en las organizaciones, pero en mi experiencia no es así en absoluto. De hecho, diría que es el tipo de organización predominante hoy en el mundo empresarial, a pesar del lastre enorme que supone en la satisfacción del cliente así como en la motivación de [...]
La Industria 4.0 es un concepto nuevo aún en vía de desarrollo, que sin duda marcará importantes cambios en la sociedad los próximos años. Igual que en el siglo XVIII vino marcado por el desarrollo de la máquina de vapor, el siglo XIX por la electricidad y el siglo XX por la automatización, en el [...]
En su ya clásico libro "Buenos equipos, proyectos imbatibles", Adrian Gostick y Chester Elton compartieron sus descubrimientos sobre qué hacen los equipos para lograr resultados extraordinarios. Dichos descubrimientos estaban basados en una concienzuda investigación sobre equipos de alto rendimiento en todo el mundo, en diversos ámbitos como el mundo de la empresa, el deporte o [...]
En nuestra actual sociedad, tanto empresas como personas tenemos cada vez más claro que necesitamos desarrollar nuestra capacidad de adaptación si queremos poder manejarnos en los continuos entornos cambiantes que se nos presentan. Sin embargo, el ser humano tiene muchas reticencias a cambiar, a salir de su zona de confort. Nuestra amígdala cerebral, nos protege alertándonos [...]
Desde tiempos inmemoriales nuestra forma de comunicación es multimodal. O lo que es lo mismo, nos hemos buscado las mañas para entender y ser entendidos mediante cualquier recurso, simple o peculiar, que haya simplificado el camino hacia un objetivo. De ahí que contemos con un extenso patrimonio de palabras y símbolos universales que enriquecen la [...]
La negociación está en casi todas las comunicaciones entre dos o más personas; es inherente a cualquier interacción humana. Todo lo negociamos, aunque la mayor parte de las veces sea a un nivel inconsciente. La mayoría de las interacciones que hacemos en el trabajo y en casa son negociaciones, que al final se reducen a [...]
