A menudo se piensa que la asertividad consiste sólo en decir NO y, sin embargo, ser asertivo es mucho más: consiste en ser capaz de expresarse con seguridad y confianza en uno mismo sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores y, en caso de conflicto, saber llegar a un acuerdo satisfactorio para [...]
Una mala comunicación es el origen del 95% de los conflictos que se generan en las organizaciones y esto tiene un impacto directo y muy negativo en su motivación y productividad. La calidad de las conversaciones en las empresas es fundamental para evitar malentendidos, para que no se generen conflictos y para, si se generan, [...]
¡Vaya momento el de un enfrentamiento! Hallarse en esos instantes en los que notas como el ambiente se caldea a causa de un estallido dialéctico entre varias personas. Siendo partícipe o no, el solo hecho de presenciarlo es incómodo. Si te ha pasado, seguro que recuerdas haber tomado aire con la esperanza de conseguir ese [...]
Muchas empresas, especialmente las multinacionales y grandes organizaciones, cuentan con procedimientos de evaluación de desempeño anuales desde hace muchos años. En la evaluación del desempeño, los responsables de equipo se reúnen individualmente con cada persona de su equipo para tener una conversación donde básicamente el responsable evalúa el desempeño de su colaborador durante el año [...]
Dentro de las empresas, a cualquier persona le gustaría trabajar dentro de un equipo de alto rendimiento o al menos como mánager te gustaría que tu equipo fuera sólido y trabajara como una piña hacía un objetivo común. Puedes tener dudas de si tu equipo es de alto rendimiento, así que aquí te voy a [...]
Las metodologías o marcos de trabajo ágiles se están intentando implantar en no pocas organizaciones. Digo "intentando" porque rara vez se logra implantar al 100%, además de que es un proceso continuo de aprendizaje y de mejora continua. No obstante, la actitud abierta y positiva frente a esta nueva filosofía de trabajo en las organizaciones [...]
Sabemos que la economía de China ha conseguido situarse entre las más grandes del mundo y que durante los últimos 20 años ha crecido a una proporción anual de casi el 10% de su PIB. Lógicamente, muchos son los factores que han contribuido a que esto ocurra. Yo quiero destacar en este artículo uno de [...]
Estoy en estos momentos leyendo el interesantísimo libro "Radical Candor" de Kim Scott. La autora ha desarrollado una carrera profesional muy exitosa ya que ha fundado varias startups y trabajó como alta directiva en empresas como Google y Apple, así que sabe de lo que habla cuando explica qué tipo de feedback debe promoverse en las organizaciones [...]
Sustine et abstine “soporta y renuncia”. Este precepto de Epicteto es una máxima para los estoicos, expertos incansables en la conquista de la autarquía (autosuficiencia para ser feliz). Si repetimos mentalmente estos conceptos, suenan bastante fuerte, ya que soportar y renunciar se suelen asociar al sufrimiento. Sin embargo, la esencia de la línea de pensamiento [...]
“¿No te vas a rendir verdad? Te daré un consejo gratis -abandona-”. Así de rotundo fue Bronson Peary con su discípulo Eddie Edwards en la película “Volando Alto”. Film biográfico basado en la trayectoria deportiva de Eddie “The Eagle”. Un saltador de ski británico, insólito y valiente, que nunca dejó de creer en sí mismo [...]
El reconocimiento del líder hacia su equipo se ha considerado, hasta hace poco, el factor principal para conseguir la motivación de sus miembros. Sin embargo, cada vez se demuestra más que esto no es suficiente para lograr que un equipo esté realmente motivado para alcanzar resultados extraordinarios. No hay duda de que los integrantes de [...]
El día que descubrí el para qué de mis valores personales y aprendí a interactuar con ellos, además de subir un peldaño de la extensa escalera del autoconocimiento, entendí el verdadero sentido de la coherencia interna. Antes, hasta donde mi entender llegaba, los valores humanos servían para desarrollar virtudes que, empleadas asiduamente nos hacían sentir [...]
